Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er MAGNET MINDS OOD, selskabet bag bureauet Magnet Minds og AI-videostudiet mAInds.

Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver. Har du spørgsmål om dine personoplysninger, så skriv til [email protected].

Personoplysninger, vi indsamler

Vi indsamler kun det, vi har brug for til at svare dig, planlægge og levere arbejdet og holde vores hjemmeside kørende.

Det, du giver os:

• Når du booker et opkald via Cal.com: dit navn, din e-mailadresse, det tidspunkt, du vælger, og alt, hvad du skriver i bookingnoterne.
• Når du sender et brief på vores AI-videosider: din e-mailadresse, dit virksomhedsnavn, din hjemmeside, de ydelser og det budgetinterval, du vælger, samt eventuelle detaljer, du tilføjer.
• Når du skriver til os, ringer til os eller sender os en besked på WhatsApp: dit navn, dine kontaktoplysninger og indholdet af din besked.
• Når du bliver kunde: kontaktoplysninger på dit team, faktureringsoplysninger samt de adgange, brandmaterialer og filer, du deler til projektet.

Det, der indsamles automatisk:

• Serverlogs: når en side indlæses, behandler vores hostingudbyder Cloudflare din IP-adresse, din browsertype og den ønskede side for at levere hjemmesiden og beskytte den mod angreb.
• Analyse, kun hvis du accepterer cookies: Google Analytics registrerer, hvilke sider du ser, hvordan du kom ind på siden, din omtrentlige placering (land og by) samt din enheds- og browsertype.

Formål med behandlingen

Vi bruger personoplysninger til følgende formål:

• At svare dig. For at besvare henvendelser, briefs og beskeder og afholde de opkald, du booker.
• Tilbud og levering. For at udarbejde tilbud, levere de ydelser, du bestiller, og styre projektet sammen med dig.
• Fakturering og regnskab. For at udstede fakturaer og føre det regnskab, loven kræver.
• Forbedring af hjemmesiden. For på aggregeret niveau at se, hvilke sider der hjælper de besøgende, ved hjælp af Google Analytics og kun med dit samtykke.
• Sikkerhed. For at beskytte hjemmesiden og vores systemer mod misbrug og spam.
• Opdateringer til kunder. For at sende eksisterende kunder lejlighedsvise nyheder om ydelser, der ligner dem, de bruger. Du kan til enhver tid framelde dig.
• Retlige forpligtelser. For at opfylde skattemæssige, regnskabsmæssige og andre retlige forpligtelser og besvare lovlige anmodninger fra myndigheder.

Retsgrundlag for behandlingen

I henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) behandler vi oplysninger på følgende retsgrundlag:

• Kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b). For de skridt, du beder om, før der indgås en kontrakt, såsom et opkald eller et tilbud, og for at levere de ydelser, du bestiller.
• Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a). For cookies fra Google Analytics. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage på siden med vores cookiepolitik. Tilbagetrækning påvirker ikke behandling, der fandt sted forinden.
• Legitime interesser (art. 6, stk. 1, litra f). For at besvare beskeder fra virksomheder, holde hjemmesiden sikker og sende eksisterende kunder lejlighedsvise opdateringer om lignende ydelser. Vi har afvejet disse interesser mod dine rettigheder, og du kan til enhver tid gøre indsigelse.
• Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c). For at opbevare fakturaer og regnskabsmateriale og besvare lovlige anmodninger fra myndigheder.

Det er frivilligt at give os dine oplysninger. Uden en e-mailadresse kan vi dog ikke svare på et brief eller bekræfte en booking.

Vi træffer ikke beslutninger om dig, der udelukkende er baseret på automatisk behandling, herunder profilering.

Hvem modtager dine oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger, og vi deler dem ikke med nogen til deres egen markedsføring.

• Tjenesteudbydere. Virksomheder, der driver dele af vores hjemmeside og drift for os, oplistet i afsnit 6. De behandler dine oplysninger efter vores instrukser i henhold til databehandlervilkår.
• Platforme, du selv vælger at bruge. Når du skriver til os på WhatsApp eller åbner vores profil på Instagram, Facebook eller LinkedIn, behandler den pågældende platform dine oplysninger i henhold til sin egen privatlivspolitik.
• Rådgivere og myndigheder. Vores bogholder, advokater og revisorer efter behov samt offentlige myndigheder, når loven kræver det.
• Virksomhedsoverdragelser. Hvis selskabet eller en del af det sælges eller fusioneres, kan dine oplysninger overgå til den nye ejer, som skal fortsætte med at beskytte dem i overensstemmelse med denne politik. Vi giver dig besked, før dine oplysninger bliver omfattet af en anden privatlivspolitik.

Tjenesteudbydere

Disse udbydere behandler personoplysninger for os:

Nogle udbydere har hjemsted i USA eller kan tilgå oplysninger derfra. Disse overførsler sker på grundlag af EU-US Data Privacy Framework, hvor udbyderen er certificeret under den, eller på grundlag af standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen.

Cookies

Vi holder cookies på et minimum. Hjemmesiden gemmer dit cookievalg i din browser. Cookies fra Google Analytics sættes først, når du trykker på Accepter i cookiebanneret. Hvis du afviser eller ikke vælger, indlæses Google Analytics ikke. Den fulde liste og en knap til at ændre dit valg når som helst finder du på siden med vores cookiepolitik.

Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe formålene i denne politik kræver det:

• Henvendelser og briefs, der ikke fører til et samarbejde. Op til 90 dage.
• Kunder. I hele samarbejdets varighed og op til 2 år efter dets ophør, så vi kan genoptage arbejdet og håndtere eventuelle tvister.
• Fakturaer og regnskabsmateriale. I de perioder, der er fastsat i bulgarsk regnskabs- og skattelovgivning, som regel op til 10 år.
• Data fra Google Analytics. I den opbevaringsperiode, der er indstillet i vores Google Analytics-konto, højst 14 måneder, hvorefter de slettes automatisk.
• Serverlogs. I korte perioder i henhold til Cloudflares opbevaringspolitik.

Når oplysninger ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem.

Dine rettigheder efter GDPR

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger. Vil du gøre brug af dem, så skriv til [email protected]. Vi svarer inden for én måned. Er en anmodning kompleks, kan vi forlænge fristen med op til to måneder mere og fortæller dig hvorfor.

Sådan beskytter vi dine oplysninger

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, hændeligt tab, ødelæggelse eller videregivelse. Disse foranstaltninger omfatter:

• Krypterede forbindelser (HTTPS) på hver side
• Adgangskontrol, der begrænser, hvem i vores team der kan se personoplysninger
• Brug af pålidelige tredjepartsplatforme med vedligeholdt sikkerhed til opbevaring af data
• Regelmæssig gennemgang af vores databehandlingspraksis og sikkerhedsniveau

Ingen metode til overførsel via internettet er fuldstændig sikker. Hvis et brud medfører en risiko for dine rettigheder, underretter vi dig og CPDP, som loven kræver.

Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne politik, når vores ydelser, værktøjer eller lovgivningen ændrer sig. Når vi gør det, ændrer vi datoen øverst på denne side, og ved væsentlige ændringer giver vi vores kunder besked via e-mail.

Anmodninger og henvendelser om data

Har du et spørgsmål om denne politik, vil du gøre brug af dine rettigheder, eller er du bekymret for, hvordan vi håndterer dine oplysninger, så kontakt os: