Adatvédelmi szabályzat
Ez a fordítás a kényelmedet szolgálja. Ha eltér az angol változattól, az angol változat az irányadó.
Hogyan gyűjti, használja és védi a MAGNET MINDS OOD a személyes adatokat, amikor meglátogatod a weboldalainkat, hívást foglalsz, briefet küldesz nekünk vagy együtt dolgozol velünk.
Adatkezelő
Személyes adataid adatkezelője a MAGNET MINDS OOD, a Magnet Minds ügynökség és a mAInds AI-videós stúdió mögött álló társaság.
Adatvédelmi tisztviselőt nem neveztünk ki. A személyes adataiddal kapcsolatos bármilyen kérdéssel írj az [email protected] címre.
Az általunk gyűjtött személyes adatok
Csak azt gyűjtjük, ami ahhoz kell, hogy válaszoljunk neked, megtervezzük és elvégezzük a munkát, és működtessük a weboldalunkat.
Amit te adsz meg nekünk:
- Ha a Cal.com-on keresztül hívást foglalsz: a neved, az e-mail-címed, a választott időpont és bármi, amit a foglalási megjegyzésbe írsz.
- Ha az AI-videós oldalainkon briefet küldesz: az e-mail-címed, a vállalkozásod neve, a weboldalad, a kiválasztott szolgáltatások és büdzsésáv, valamint bármilyen további részlet, amit megadsz.
- Ha e-mailt írsz, felhívsz vagy WhatsAppon üzensz nekünk: a neved, az elérhetőségeid és az üzeneted tartalma.
- Ha ügyfelünk leszel: a csapatod elérhetőségei, a számlázási adatok, valamint a projekthez megosztott hozzáférések, márkaelemek és fájlok.
Amit automatikusan gyűjtünk:
- Szervernaplók: amikor egy oldal betöltődik, tárhelyszolgáltatónk, a Cloudflare kezeli az IP-címedet, a böngésződ típusát és a kért oldalt, hogy kiszolgálja az oldalt és megvédje a támadásoktól.
- Analitika, csak ha elfogadod a sütiket: a Google Analytics rögzíti, mely oldalakat nézed meg, hogyan érkeztél, a hozzávetőleges tartózkodási helyedet (ország és város), valamint az eszközöd és a böngésződ típusát.
Weboldalunkon nem használunk hirdetési pixeleket, és nem kérünk különleges adatokat, például egészségügyi adatokat, vallási meggyőződést, etnikai származást vagy politikai véleményt. Kérjük, ne add meg ezeket a briefben vagy az üzenetben.
Az adatkezelés céljai
A személyes adatokat a következő célokra használjuk:
- Válaszadás. Hogy megválaszoljuk a megkereséseket, briefeket és üzeneteket, és megtartsuk az általad foglalt hívásokat.
- Ajánlatok és teljesítés. Hogy ajánlatokat készítsünk, teljesítsük a megrendelt szolgáltatásokat, és veled együtt menedzseljük a projektet.
- Számlázás és könyvelés. Hogy számlákat állítsunk ki, és vezessük a jogszabály által előírt számviteli nyilvántartásokat.
- A weboldal fejlesztése. Hogy összesítve lássuk, mely oldalak segítik a látogatókat, a Google Analytics segítségével és kizárólag a hozzájárulásoddal.
- Biztonság. Hogy megvédjük a weboldalt és rendszereinket a visszaélésektől és a spamtől.
- Hírek ügyfeleknek. Hogy meglévő ügyfeleinknek időnként híreket küldjünk az általuk használtakhoz hasonló szolgáltatásokról. Bármikor leiratkozhatsz.
- Jogi kötelezettségek. Hogy teljesítsük adózási, számviteli és egyéb jogi kötelezettségeinket, és megválaszoljuk a hatóságok jogszerű megkereséseit.
Az adatkezelés jogalapja
Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) alapján a következő jogalapokra támaszkodunk:
- Szerződés (6. cikk (1) bekezdés b) pont). A szerződéskötést megelőzően általad kért lépésekhez, például egy híváshoz vagy ajánlathoz, valamint a megrendelt szolgáltatások teljesítéséhez.
- Hozzájárulás (6. cikk (1) bekezdés a) pont). A Google Analytics-sütikhez. Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a sütikezelési szabályzat oldalunkon. A visszavonás nem érinti az azt megelőzően történt adatkezelést.
- Jogos érdek (6. cikk (1) bekezdés f) pont). Hogy megválaszoljuk a vállalkozások üzeneteit, biztonságban tartsuk a weboldalt, és meglévő ügyfeleinknek időnként híreket küldjünk hasonló szolgáltatásokról. Ezeket az érdekeket mérlegeltük a jogaiddal szemben, és bármikor tiltakozhatsz.
- Jogi kötelezettség (6. cikk (1) bekezdés c) pont). Hogy megőrizzük a számlákat és számviteli nyilvántartásokat, és megválaszoljuk a hatóságok jogszerű megkereséseit.
Az adataid megadása önkéntes. E-mail-cím nélkül azonban nem tudunk válaszolni a briefre, illetve nem tudjuk visszaigazolni a foglalást.
Nem hozunk rólad kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntést, ideértve a profilalkotást is.
Kik kapják meg az adataidat
Nem adjuk el a személyes adataidat, és senkivel sem osztjuk meg azokat az illető saját marketingcéljaira.
- Szolgáltatók. Olyan cégek, amelyek weboldalunk és működésünk egyes részeit üzemeltetik helyettünk; ezeket a 6. pont sorolja fel. Az adataidat a mi utasításaink szerint, adatfeldolgozási feltételek alapján kezelik.
- Az általad választott platformok. Ha WhatsAppon üzensz nekünk, vagy megnyitod az Instagram-, Facebook- vagy LinkedIn-profilunkat, az adott platform a saját adatvédelmi szabályzata szerint kezeli az adataidat.
- Tanácsadók és hatóságok. Szükség esetén könyvelőnk, ügyvédeink és könyvvizsgálóink, valamint a hatóságok, ha a jogszabály előírja.
- Üzletátruházás. Ha a társaságot vagy annak egy részét eladják vagy összeolvasztják, az adataid az új tulajdonoshoz kerülhetnek, akinek e szabályzattal összhangban továbbra is védenie kell azokat. Mielőtt az adataid egy másik adatvédelmi szabályzat hatálya alá kerülnének, értesítünk.
Szolgáltatók
Ezek a szolgáltatók kezelnek személyes adatokat a megbízásunkból:
| Szolgáltató | Mit végez számunkra | Érintett adatok | Helyszín |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Weboldalunk tárhelye és biztonsága | IP-cím, böngészőadatok, kért oldalak | USA, globális hálózat |
| Google Ireland Limited (Google Analytics) | Weboldal-statisztikák, csak a sütik elfogadása után | Megtekintett oldalak, hozzávetőleges tartózkodási hely, eszköz- és böngészőadatok, online azonosítók | EU, USA |
| Google Ireland Limited (Google Workspace) | Céges e-mail és naptár | E-mailek, briefek, foglalási visszaigazolások, elérhetőségek | EU, USA |
| Cal.com, Inc. | Hívások foglalása | Név, e-mail, választott időpont, foglalási megjegyzések, IP-cím | USA |
| Formspree, Inc. | A briefűrlapot a postafiókunkba továbbítja, de csak akkor, ha az űrlap közvetlenül küld, és nem a levelezőalkalmazásodat nyitja meg | Az általad kitöltött briefmezők, IP-cím | USA |
| WhatsApp Ireland Limited | A WhatsAppon általad küldött üzenetek, önálló adatkezelőként | Telefonszám, üzenetek | EU, USA |
Egyes szolgáltatók az Egyesült Államokban működnek, vagy onnan férhetnek hozzá az adatokhoz. Ezek az adattovábbítások az EU-USA adatvédelmi keretrendszeren alapulnak, ha a szolgáltató rendelkezik ilyen tanúsítással, egyébként az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeken (SCC).
Meddig őrizzük az adataidat
A személyes adatokat csak addig őrizzük, ameddig az e szabályzatban szereplő célok megkövetelik:
- Megbízáshoz nem vezető megkeresések és briefek. Legfeljebb 90 napig.
- Ügyfelek. A megbízás teljes időtartama alatt és annak megszűnése után legfeljebb 2 évig, hogy újra fel tudjuk venni a munka fonalát, és kezelni tudjuk az esetleges vitákat.
- Számlák és számviteli nyilvántartások. A bolgár számviteli és adójogszabályokban meghatározott ideig, általában legfeljebb 10 évig.
- Google Analytics-adatok. A Google Analytics-fiókunkban beállított megőrzési ideig, legfeljebb 14 hónapig, ezt követően automatikusan törlődnek.
- Szervernaplók. Rövid ideig, a Cloudflare megőrzési szabályzata szerint.
Ha az adatokra már nincs szükség, töröljük vagy anonimizáljuk azokat.
GDPR szerinti jogaid
Személyes adataiddal kapcsolatban a következő jogok illetnek meg. Bármelyik gyakorlásához írj az [email protected] címre. Egy hónapon belül válaszolunk. Összetett kérelem esetén ezt legfeljebb további két hónappal meghosszabbíthatjuk, és megindokoljuk, miért.
Másolatot kaphatsz a rólad tárolt személyes adatokról, és tájékoztatást arról, hogyan használjuk azokat.
Kérheted a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
Kérheted az adataid törlését, ha nincs jogalapunk a megőrzésükre.
Megkaphatod az adataidat tagolt, géppel olvasható formátumban, és továbbíthatod azokat egy másik adatkezelőnek.
Kérheted az adatkezelés korlátozását, például amíg egy tiltakozást vagy az adataid pontosságát ellenőrizzük.
Tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, ideértve a közvetlen üzletszerzést is.
Ha hozzájárulás alapján kezeljük az adataidat, azt bármikor visszavonhatod. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelést.
Panaszt tehetsz a bolgár Személyesadat-védelmi Bizottságnál (CPDP), vagy a lakóhelyed, illetve munkahelyed szerinti hatóságnál.
Ha nem szeretnél több e-mailt kapni tőlünk, használd bármelyik e-mailben a leiratkozási linket, vagy írj az [email protected] címre „Leiratkozás” tárggyal.
Hogyan védjük az adataidat
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket teszünk személyes adataid védelmére a jogosulatlan hozzáférés, a véletlen elvesztés, megsemmisülés vagy nyilvánosságra kerülés ellen. Ezek az intézkedések a következők:
- Titkosított kapcsolat (HTTPS) minden oldalon
- Hozzáférés-szabályozás, amely korlátozza, hogy csapatunkon belül ki tekintheti meg a személyes adatokat
- Megbízható, biztonsági szempontból karbantartott külső platformok használata az adatok tárolására
- Adatkezelési gyakorlatunk és biztonsági helyzetünk rendszeres felülvizsgálata
Az interneten keresztüli adattovábbítás egyetlen módja sem teljesen biztonságos. Ha egy adatvédelmi incidens kockázatot jelent a jogaidra, a jogszabályi előírásoknak megfelelően értesítünk téged és a CPDP-t.
A szabályzat módosításai
Ezt a szabályzatot módosíthatjuk, ha szolgáltatásaink, eszközeink vagy a jogszabályok változnak. Ilyenkor frissítjük az oldal tetején lévő dátumot, jelentős változásokról pedig e-mailben értesítjük ügyfeleinket.
Adatkérések és megkeresések
Ha kérdésed van ezzel a szabályzattal kapcsolatban, gyakorolni szeretnéd a jogaidat, vagy aggódsz amiatt, hogyan kezeljük az adataidat, vedd fel velünk a kapcsolatot:
MAGNET MINDS OOD
Panaszt a bolgár felügyeleti hatóságnál is tehetsz:
Személyesadat-védelmi Bizottság (CPDP)
2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., Sofia 1592, Bulgária, www.cpdp.bg