Política de Privacidade

Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a MAGNET MINDS OOD, a empresa por trás da agência Magnet Minds e do estúdio de vídeo IA mAInds.

Não nomeámos um Encarregado da Proteção de Dados. Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais, escreva para [email protected].

Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos apenas o necessário para lhe responder, planear e realizar o trabalho e manter o nosso site a funcionar.

O que nos fornece:

• Quando marca uma chamada através do Cal.com: o seu nome, endereço de email, o horário que escolhe e o que escrever nas notas da marcação.
• Quando envia um briefing nas nossas páginas de vídeo IA: o seu endereço de email, nome da empresa, site, os serviços e o intervalo de orçamento que seleciona e quaisquer detalhes que acrescente.
• Quando nos envia um email, nos liga ou nos envia uma mensagem no WhatsApp: o seu nome, os seus contactos e o conteúdo da sua mensagem.
• Quando se torna cliente: os contactos da sua equipa, os dados de faturação e os acessos, elementos de marca e ficheiros que partilha para o projeto.

O que é recolhido automaticamente:

• Registos do servidor: quando uma página carrega, o nosso fornecedor de alojamento Cloudflare trata o seu endereço IP, o tipo de navegador e a página solicitada, para disponibilizar o site e protegê-lo contra ataques.
• Analytics, apenas se aceitar cookies: o Google Analytics regista as páginas que visualiza, como chegou ao site, a sua localização aproximada (país e cidade) e o tipo de dispositivo e de navegador.

Finalidades do Tratamento

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder-lhe. Para responder a pedidos de informação, briefings e mensagens e para realizar as chamadas que marca.
• Propostas e prestação de serviços. Para preparar propostas, prestar os serviços que encomenda e gerir o projeto consigo.
• Faturação e contabilidade. Para emitir faturas e manter os registos contabilísticos exigidos por lei.
• Melhoria do site. Para perceber, de forma agregada, que páginas ajudam os visitantes, através do Google Analytics e apenas com o seu consentimento.
• Segurança. Para proteger o site e os nossos sistemas contra abusos e spam.
• Novidades para clientes. Para enviar a clientes existentes novidades ocasionais sobre serviços semelhantes aos que utilizam. Pode opor-se a qualquer momento.
• Obrigações legais. Para cumprir obrigações fiscais, contabilísticas e outras obrigações legais e responder a pedidos legítimos das autoridades.

Fundamento Jurídico do Tratamento

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), baseamo-nos nos seguintes fundamentos jurídicos:

• Contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b)). Para as diligências que solicita antes de um contrato, como uma chamada ou uma proposta, e para prestar os serviços que encomenda.
• Consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a)). Para os cookies do Google Analytics. Pode retirar o consentimento a qualquer momento na nossa página de Política de Cookies. A retirada não afeta o tratamento efetuado antes dela.
• Interesses legítimos (art. 6.º, n.º 1, alínea f)). Para responder a mensagens de empresas, manter o site seguro e enviar a clientes existentes novidades ocasionais sobre serviços semelhantes. Ponderámos estes interesses face aos seus direitos, e pode opor-se a qualquer momento.
• Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, alínea c)). Para conservar faturas e registos contabilísticos e responder a pedidos legítimos das autoridades.

O fornecimento dos seus dados é voluntário. No entanto, sem um endereço de email, não podemos responder a um briefing nem confirmar uma marcação.

Não tomamos decisões a seu respeito baseadas exclusivamente em tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis.

Quem Recebe os Seus Dados

Não vendemos os seus dados pessoais e não os partilhamos com ninguém para fins de marketing próprio desses terceiros.

• Prestadores de serviços. Empresas que gerem partes do nosso site e das nossas operações por nossa conta, indicadas na Secção 6. Tratam os seus dados segundo as nossas instruções, ao abrigo de termos de tratamento de dados.
• Plataformas que escolhe utilizar. Quando nos envia uma mensagem no WhatsApp ou abre o nosso perfil de Instagram, Facebook ou LinkedIn, essa plataforma trata os seus dados ao abrigo da sua própria política de privacidade.
• Consultores e autoridades. O nosso contabilista, advogados e auditores, quando necessário, e as autoridades públicas, quando a lei o exige.
• Transmissões de empresa. Se a empresa, ou parte dela, for vendida ou objeto de fusão, os seus dados podem passar para o novo proprietário, que tem de continuar a protegê-los de acordo com esta política. Informá-lo-emos antes de os seus dados ficarem sujeitos a uma política de privacidade diferente.

Prestadores de Serviços

Estes prestadores tratam dados pessoais por nossa conta:

Alguns prestadores estão sediados nos Estados Unidos ou podem aceder aos dados a partir de lá. Estas transferências baseiam-se no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, quando o prestador está certificado ao abrigo do mesmo, ou nas Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Cookies

Reduzimos os cookies ao mínimo. O site guarda a sua escolha de cookies no seu navegador. Os cookies do Google Analytics só são definidos depois de carregar em Aceitar no banner de cookies. Se recusar ou não escolher, o Google Analytics não é carregado. A lista completa, e um botão para alterar a sua escolha a qualquer momento, estão na nossa página de Política de Cookies.

Durante Quanto Tempo Conservamos os Seus Dados

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo exigido pelas finalidades desta política:

• Pedidos e briefings que não resultam em trabalho. Até 90 dias.
• Clientes. Durante toda a colaboração e até 2 anos após o seu fim, para podermos retomar o trabalho e resolver eventuais litígios.
• Faturas e registos contabilísticos. Durante os prazos fixados pela legislação contabilística e fiscal búlgara, em geral até 10 anos.
• Dados do Google Analytics. Durante o período de conservação definido na nossa conta do Google Analytics, no máximo 14 meses, após o qual são eliminados automaticamente.
• Registos do servidor. Por períodos curtos, de acordo com a política de conservação da Cloudflare.

Quando os dados deixam de ser necessários, eliminamo-los ou anonimizamo-los.

Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD

Tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais. Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Respondemos no prazo de um mês. Se um pedido for complexo, podemos prorrogar este prazo por mais dois meses, no máximo, e explicaremos porquê.

Como Protegemos os Seus Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição ou divulgação. Estas medidas incluem:

• Ligações encriptadas (HTTPS) em todas as páginas
• Controlos de acesso que limitam quem, na nossa equipa, pode ver dados pessoais
• Utilização de plataformas de terceiros fiáveis e com segurança atualizada para o armazenamento de dados
• Revisão regular das nossas práticas de tratamento de dados e da nossa postura de segurança

Nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro. Se uma violação criar um risco para os seus direitos, notificá-lo-emos a si e à CPDP, conforme exigido por lei.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política quando os nossos serviços, as nossas ferramentas ou a lei mudarem. Quando o fizermos, alteramos a data no topo desta página e, em caso de alterações significativas, informamos os nossos clientes por email.

Pedidos e Questões sobre Dados

Se tiver alguma questão sobre esta política, quiser exercer os seus direitos ou estiver preocupado com a forma como tratamos os seus dados, contacte-nos: