Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är MAGNET MINDS OOD, bolaget bakom byrån Magnet Minds och AI-videostudion mAInds.

Vi har inte utsett något dataskyddsombud. Vid frågor om dina personuppgifter, skriv till [email protected].

Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar bara in det vi behöver för att svara dig, planera och leverera arbetet och hålla vår webbplats igång.

Det du ger oss:

• När du bokar ett samtal via Cal.com: ditt namn, din e-postadress, den tid du väljer och det du skriver i bokningsanteckningarna.
• När du skickar en brief på våra sidor om AI-video: din e-postadress, ditt företagsnamn, din webbplats, de tjänster och det budgetintervall du väljer samt eventuella uppgifter du lägger till.
• När du mejlar, ringer eller skriver till oss på WhatsApp: ditt namn, dina kontaktuppgifter och innehållet i ditt meddelande.
• När du blir kund: kontaktuppgifter till ditt team, faktureringsuppgifter samt de behörigheter, varumärkestillgångar och filer du delar för projektet.

Det som samlas in automatiskt:

• Serverloggar: när en sida laddas behandlar vår hostingleverantör Cloudflare din IP-adress, webbläsartyp och den begärda sidan, för att leverera webbplatsen och skydda den mot attacker.
• Analys, endast om du accepterar cookies: Google Analytics registrerar vilka sidor du visar, hur du kom dit, din ungefärliga plats (land och stad) samt din enhets- och webbläsartyp.

Ändamål med behandlingen

Vi använder personuppgifter för följande ändamål:

• Svara dig. För att besvara förfrågningar, briefer och meddelanden och för att hålla de samtal du bokar.
• Offerter och leverans. För att ta fram offerter, leverera de tjänster du beställer och hantera projektet tillsammans med dig.
• Fakturering och bokföring. För att utfärda fakturor och föra den bokföring som lagen kräver.
• Förbättra webbplatsen. För att på aggregerad nivå se vilka sidor som hjälper besökarna, med hjälp av Google Analytics och endast med ditt samtycke.
• Säkerhet. För att skydda webbplatsen och våra system mot missbruk och spam.
• Uppdateringar till kunder. För att då och då skicka befintliga kunder nyheter om tjänster som liknar dem de använder. Du kan när som helst avregistrera dig.
• Rättsliga förpliktelser. För att uppfylla skatte-, bokförings- och andra lagstadgade skyldigheter och besvara lagenliga förfrågningar från myndigheter.

Rättslig grund för behandlingen

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) stöder vi oss på följande rättsliga grunder:

• Avtal (art. 6.1 b). För de åtgärder du begär innan ett avtal ingås, såsom ett samtal eller en offert, och för att leverera de tjänster du beställer.
• Samtycke (art. 6.1 a). För cookies från Google Analytics. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke på sidan för vår cookiepolicy. Återkallandet påverkar inte behandling som skett dessförinnan.
• Berättigat intresse (art. 6.1 f). För att besvara meddelanden från företag, hålla webbplatsen säker och då och då skicka befintliga kunder uppdateringar om liknande tjänster. Vi har vägt dessa intressen mot dina rättigheter, och du kan när som helst invända.
• Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c). För att bevara fakturor och bokföringsunderlag och besvara lagenliga förfrågningar från myndigheter.

Det är frivilligt att lämna dina uppgifter till oss. Utan en e-postadress kan vi dock inte svara på en brief eller bekräfta en bokning.

Vi fattar inga beslut om dig som enbart grundas på automatiserad behandling, inklusive profilering.

Vem som tar emot dina uppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter, och vi delar dem inte med någon för deras egen marknadsföring.

• Tjänsteleverantörer. Företag som sköter delar av vår webbplats och verksamhet åt oss, listade i avsnitt 6. De behandlar dina uppgifter enligt våra instruktioner och enligt personuppgiftsbiträdesavtal.
• Plattformar du själv väljer att använda. När du skriver till oss på WhatsApp eller öppnar vår profil på Instagram, Facebook eller LinkedIn hanterar den plattformen dina uppgifter enligt sin egen integritetspolicy.
• Rådgivare och myndigheter. Vår redovisningskonsult, våra jurister och revisorer vid behov, samt myndigheter när lagen kräver det.
• Verksamhetsöverlåtelser. Om bolaget eller en del av det säljs eller fusioneras kan dina uppgifter överföras till den nya ägaren, som måste fortsätta att skydda dem i enlighet med denna policy. Vi informerar dig innan dina uppgifter omfattas av en annan integritetspolicy.

Tjänsteleverantörer

Följande leverantörer behandlar personuppgifter åt oss:

Vissa leverantörer är baserade i USA eller kan få åtkomst till uppgifter därifrån. Dessa överföringar grundas på ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework) när leverantören är certifierad enligt det, eller på de standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen.

Cookies

Vi håller cookies till ett minimum. Webbplatsen sparar ditt cookieval i din webbläsare. Cookies från Google Analytics sätts först när du trycker på Acceptera i cookiebannern. Om du avböjer eller inte gör något val laddas inte Google Analytics. Den fullständiga listan, och en knapp för att när som helst ändra ditt val, finns på sidan för vår cookiepolicy.

Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge som ändamålen i denna policy kräver:

• Förfrågningar och briefer som inte leder till uppdrag. Upp till 90 dagar.
• Kunder. Under hela uppdraget och upp till 2 år efter att det avslutats, så att vi kan återuppta arbetet och hantera eventuella tvister.
• Fakturor och bokföringsunderlag. Under de perioder som anges i bulgarisk bokförings- och skattelagstiftning, i regel upp till 10 år.
• Data från Google Analytics. Under den lagringstid som är inställd i vårt Google Analytics-konto, högst 14 månader, varefter den raderas automatiskt.
• Serverloggar. Under korta perioder, enligt Cloudflares lagringspolicy.

När uppgifterna inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter. För att utöva någon av dem, skriv till [email protected]. Vi svarar inom en månad. Om en begäran är komplex kan vi förlänga tiden med upp till ytterligare två månader och talar då om varför.

Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, oavsiktlig förlust, förstöring eller röjande. Dessa åtgärder omfattar:

• Krypterade anslutningar (HTTPS) på varje sida
• Behörighetskontroller som begränsar vem i vårt team som kan se personuppgifter
• Användning av betrodda tredjepartsplattformar med upprätthållen säkerhet för lagring av data
• Regelbunden översyn av hur vi hanterar data och av vår säkerhetsnivå

Ingen metod för överföring via internet är helt säker. Om en personuppgiftsincident medför en risk för dina rättigheter underrättar vi dig och CPDP i enlighet med lagen.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy när våra tjänster, verktyg eller lagen ändras. När vi gör det ändrar vi datumet högst upp på denna sida, och vid väsentliga ändringar informerar vi våra kunder via e-post.

Begäranden och frågor om uppgifter

Om du har en fråga om denna policy, vill utöva dina rättigheter eller är orolig för hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss: