Zásady ochrany osobních údajů

Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je MAGNET MINDS OOD, společnost, která stojí za agenturou Magnet Minds a AI video studiem mAInds.

Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali. S jakýmkoli dotazem ohledně svých osobních údajů pište na [email protected].

Osobní údaje, které shromažďujeme

Shromažďujeme jen to, co potřebujeme, abychom vám mohli odpovědět, naplánovat a dodat práci a udržet náš web v provozu.

Co nám poskytnete:

• Když si domluvíte hovor přes Cal.com: vaše jméno, e-mailovou adresu, zvolený čas a cokoli, co napíšete do poznámky k rezervaci.
• Když nám pošlete brief na našich stránkách o AI videu: vaši e-mailovou adresu, název firmy, web, vybrané služby a rozpočtové rozmezí a jakékoli další údaje, které doplníte.
• Když nám napíšete e-mail, zavoláte nebo pošlete zprávu přes WhatsApp: vaše jméno, kontaktní údaje a obsah vaší zprávy.
• Když se stanete klientem: kontaktní údaje vašeho týmu, fakturační údaje a přístupy, podklady značky a soubory, které pro projekt sdílíte.

Co se shromažďuje automaticky:

• Serverové logy: při načtení stránky zpracovává náš poskytovatel hostingu Cloudflare vaši IP adresu, typ prohlížeče a požadovanou stránku, aby mohl web doručit a chránit ho před útoky.
• Analytika, pouze pokud přijmete cookies: Google Analytics zaznamenává, které stránky si prohlížíte, jak jste se na web dostali, vaši přibližnou polohu (zemi a město) a typ vašeho zařízení a prohlížeče.

Účely zpracování

Osobní údaje používáme k těmto účelům:

• Odpovědi. Abychom mohli odpovídat na dotazy, briefy a zprávy a uskutečnit hovory, které si domluvíte.
• Nabídky a dodání. Abychom mohli připravit nabídky, dodat objednané služby a řídit s vámi projekt.
• Fakturace a účetnictví. Abychom mohli vystavovat faktury a vést účetní záznamy, které vyžaduje zákon.
• Zlepšování webu. Abychom v souhrnu viděli, které stránky návštěvníkům pomáhají, a to pomocí Google Analytics a pouze s vaším souhlasem.
• Bezpečnost. Abychom chránili web a naše systémy před zneužitím a spamem.
• Novinky pro klienty. Abychom stávajícím klientům občas poslali novinky o službách podobných těm, které využívají. Kdykoli se můžete odhlásit.
• Zákonné povinnosti. Abychom plnili daňové, účetní a další zákonné povinnosti a odpovídali na zákonné žádosti úřadů.

Právní základ zpracování

Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) se opíráme o tyto právní základy:

• Smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b)). Pro kroky, o které požádáte před uzavřením smlouvy, například hovor nebo nabídku, a pro dodání objednaných služeb.
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)). Pro cookies Google Analytics. Souhlas můžete kdykoli odvolat na stránce Zásady používání cookies. Odvolání nemá vliv na zpracování, které proběhlo před ním.
• Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f)). Abychom mohli odpovídat na zprávy od firem, udržovat web v bezpečí a posílat stávajícím klientům občasné novinky o podobných službách. Tyto zájmy jsme zvážili oproti vašim právům a kdykoli můžete vznést námitku.
• Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c)). Abychom uchovávali faktury a účetní záznamy a odpovídali na zákonné žádosti úřadů.

Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez e-mailové adresy vám ale nemůžeme odpovědět na brief ani potvrdit rezervaci.

Nerozhodujeme o vás výhradně na základě automatizovaného zpracování, včetně profilování.

Kdo vaše údaje dostává

Vaše osobní údaje neprodáváme a s nikým je nesdílíme pro jeho vlastní marketing.

• Poskytovatelé služeb. Společnosti, které pro nás provozují části našeho webu a provozu, uvedené v oddílu 6. Zpracovávají vaše údaje podle našich pokynů na základě smluv o zpracování údajů.
• Platformy, které se rozhodnete použít. Když nám napíšete přes WhatsApp nebo otevřete náš profil na Instagramu, Facebooku nebo LinkedInu, zpracovává vaše údaje daná platforma podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.
• Poradci a úřady. Náš účetní, právníci a auditoři, pokud je to potřeba, a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
• Převody podniku. Pokud bude společnost nebo její část prodána nebo sloučena, mohou vaše údaje přejít na nového vlastníka, který je musí nadále chránit v souladu s těmito zásadami. Než se na vaše údaje začnou vztahovat jiné zásady ochrany osobních údajů, budeme vás informovat.

Poskytovatelé služeb

Tito poskytovatelé pro nás zpracovávají osobní údaje:

Někteří poskytovatelé sídlí ve Spojených státech nebo mohou k údajům přistupovat odtud. Tyto přenosy se opírají o rámec EU-USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework), pokud je poskytovatel podle něj certifikován, nebo o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

Cookies

Cookies omezujeme na minimum. Web ukládá vaši volbu ohledně cookies ve vašem prohlížeči. Cookies Google Analytics se nastaví až poté, co v liště cookies kliknete na Přijmout. Pokud odmítnete nebo nevyberete nic, Google Analytics se nenačte. Úplný seznam a tlačítko, kterým můžete svou volbu kdykoli změnit, najdete na stránce Zásady používání cookies.

Jak dlouho vaše údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme jen tak dlouho, jak to vyžadují účely uvedené v těchto zásadách:

• Dotazy a briefy, které nevedou ke spolupráci. Nejvýše 90 dní.
• Klienti. Po celou dobu spolupráce a až 2 roky po jejím skončení, abychom mohli na práci znovu navázat a řešit případné spory.
• Faktury a účetní záznamy. Po dobu stanovenou bulharskými účetními a daňovými předpisy, obvykle až 10 let.
• Údaje Google Analytics. Po dobu uchovávání nastavenou v našem účtu Google Analytics, nejvýše 14 měsíců, poté se automaticky smažou.
• Serverové logy. Po krátkou dobu podle pravidel uchovávání společnosti Cloudflare.

Jakmile údaje už nepotřebujeme, smažeme je nebo anonymizujeme.

Vaše práva podle GDPR

Ke svým osobním údajům máte následující práva. Pokud chcete kterékoli z nich uplatnit, napište na [email protected]. Odpovíme do jednoho měsíce. Pokud je žádost složitá, můžeme tuto lhůtu prodloužit až o další dva měsíce a sdělíme vám proč.

Jak vaše údaje chráníme

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření, abychom vaše osobní údaje chránili před neoprávněným přístupem, náhodnou ztrátou, zničením nebo zpřístupněním. Mezi tato opatření patří:

• Šifrované připojení (HTTPS) na každé stránce
• Řízení přístupu, které omezuje, kdo v našem týmu může osobní údaje vidět
• Využívání důvěryhodných platforem třetích stran s udržovaným zabezpečením pro ukládání údajů
• Pravidelná revize našich postupů nakládání s údaji a úrovně zabezpečení

Žádný způsob přenosu přes internet není zcela bezpečný. Pokud porušení zabezpečení vytvoří riziko pro vaše práva, oznámíme to vám i CPDP, jak vyžaduje zákon.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, když se změní naše služby, nástroje nebo zákon. V takovém případě změníme datum v horní části této stránky a o podstatných změnách informujeme naše klienty e-mailem.

Žádosti a dotazy týkající se údajů

Pokud máte k těmto zásadám dotaz, chcete uplatnit svá práva nebo máte obavy z toho, jak s vašimi údaji nakládáme, kontaktujte nás: