Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest MAGNET MINDS OOD, spółka stojąca za agencją Magnet Minds i studiem wideo AI mAInds.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. W sprawie wszelkich pytań dotyczących Twoich danych osobowych napisz na [email protected].

Zbierane dane osobowe

Zbieramy tylko to, czego potrzebujemy, aby Ci odpowiedzieć, zaplanować i zrealizować prace oraz utrzymać działanie naszej strony.

Dane, które nam przekazujesz:

• Gdy umawiasz rozmowę przez Cal.com: imię i nazwisko, adres e-mail, wybrany termin oraz wszystko, co wpiszesz w notatkach do rezerwacji.
• Gdy wysyłasz brief na naszych stronach poświęconych wideo AI: adres e-mail, nazwę firmy, stronę internetową, wybrane usługi i przedział budżetu oraz wszelkie dodane szczegóły.
• Gdy piszesz do nas e-mail, dzwonisz lub wysyłasz wiadomość na WhatsAppie: imię i nazwisko, dane kontaktowe i treść wiadomości.
• Gdy zostajesz klientem: dane kontaktowe członków Twojego zespołu, dane rozliczeniowe oraz dostępy, materiały marki i pliki udostępnione na potrzeby projektu.

Dane zbierane automatycznie:

• Logi serwera: podczas ładowania strony nasz dostawca hostingu Cloudflare przetwarza Twój adres IP, typ przeglądarki i żądaną stronę, aby udostępnić serwis i chronić go przed atakami.
• Analityka, wyłącznie jeśli zaakceptujesz pliki cookie: Google Analytics rejestruje, które strony przeglądasz, w jaki sposób trafiasz na stronę, Twoją przybliżoną lokalizację (kraj i miasto) oraz typ urządzenia i przeglądarki.

Cele przetwarzania

Wykorzystujemy dane osobowe w następujących celach:

• Odpowiadanie na Twoje wiadomości. Aby odpowiadać na zapytania, briefy i wiadomości oraz przeprowadzać umówione przez Ciebie rozmowy.
• Oferty i realizacja. Aby przygotowywać oferty, świadczyć zamówione przez Ciebie usługi i wspólnie z Tobą zarządzać projektem.
• Rozliczenia i księgowość. Aby wystawiać faktury i prowadzić dokumentację księgową wymaganą przez prawo.
• Ulepszanie strony. Aby w ujęciu zbiorczym sprawdzać, które strony pomagają odwiedzającym, z użyciem Google Analytics i wyłącznie za Twoją zgodą.
• Bezpieczeństwo. Aby chronić stronę i nasze systemy przed nadużyciami i spamem.
• Informacje dla klientów. Aby od czasu do czasu wysyłać obecnym klientom informacje o usługach podobnych do tych, z których korzystają. Możesz z tego zrezygnować w dowolnym momencie.
• Obowiązki prawne. Aby wypełniać obowiązki podatkowe, księgowe i inne obowiązki prawne oraz odpowiadać na zgodne z prawem żądania organów.

Podstawy prawne przetwarzania

Na gruncie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) opieramy się na następujących podstawach prawnych:

• Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b). W przypadku działań podejmowanych na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, takich jak rozmowa lub oferta, oraz w celu świadczenia zamówionych przez Ciebie usług.
• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a). W przypadku plików cookie Google Analytics. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać na stronie Polityka plików cookie. Wycofanie zgody nie wpływa na przetwarzanie, którego dokonano przed jej wycofaniem.
• Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f). Aby odpowiadać na wiadomości od firm, dbać o bezpieczeństwo strony i od czasu do czasu wysyłać obecnym klientom informacje o podobnych usługach. Zestawiliśmy te interesy z Twoimi prawami, a Ty możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw.
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c). Aby przechowywać faktury i dokumentację księgową oraz odpowiadać na zgodne z prawem żądania organów.

Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu e-mail nie możemy jednak odpowiedzieć na brief ani potwierdzić rezerwacji.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

Odbiorcy Twoich danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie udostępniamy ich nikomu do jego własnych celów marketingowych.

• Dostawcy usług. Firmy, które w naszym imieniu obsługują części naszej strony i działalności, wymienione w sekcji 6. Przetwarzają Twoje dane zgodnie z naszymi instrukcjami na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
• Platformy, z których zdecydujesz się korzystać. Gdy piszesz do nas na WhatsAppie lub otwierasz nasz profil na Instagramie, Facebooku lub LinkedInie, dana platforma przetwarza Twoje dane zgodnie z własną polityką prywatności.
• Doradcy i organy. W razie potrzeby nasz księgowy, prawnicy i audytorzy, a także organy publiczne, gdy wymaga tego prawo.
• Przekształcenia biznesowe. Jeśli spółka lub jej część zostanie sprzedana lub połączona z innym podmiotem, Twoje dane mogą przejść na nowego właściciela, który musi nadal je chronić zgodnie z niniejszą polityką. Poinformujemy Cię, zanim Twoje dane zaczną podlegać innej polityce prywatności.

Dostawcy usług

Następujący dostawcy przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu:

Niektórzy dostawcy mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych lub mogą mieć dostęp do danych z tego kraju. Takie przekazywanie danych odbywa się na podstawie Ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), jeśli dostawca posiada certyfikację w ich ramach, lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Pliki cookie

Ograniczamy pliki cookie do minimum. Strona zapisuje Twój wybór dotyczący plików cookie w przeglądarce. Pliki cookie Google Analytics są ustawiane dopiero po kliknięciu „Akceptuję” w banerze cookie. Jeśli odmówisz lub nie dokonasz wyboru, Google Analytics się nie ładuje. Pełną listę oraz przycisk do zmiany wyboru w dowolnym momencie znajdziesz na stronie Polityka plików cookie.

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak wymagają tego cele opisane w niniejszej polityce:

• Zapytania i briefy, które nie prowadzą do współpracy. Do 90 dni.
• Klienci. Przez cały okres współpracy i do 2 lat po jej zakończeniu, abyśmy mogli wrócić do prac i rozpatrzyć ewentualne spory.
• Faktury i dokumentacja księgowa. Przez okresy określone w bułgarskich przepisach rachunkowych i podatkowych, zasadniczo do 10 lat.
• Dane Google Analytics. Przez okres przechowywania ustawiony na naszym koncie Google Analytics, maksymalnie 14 miesięcy, po czym są automatycznie usuwane.
• Logi serwera. Przez krótki czas, zgodnie z polityką przechowywania danych Cloudflare.

Gdy dane nie są już potrzebne, usuwamy je lub anonimizujemy.

Twoje prawa wynikające z RODO

W odniesieniu do swoich danych osobowych masz następujące prawa. Aby skorzystać z któregokolwiek z nich, napisz na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu jednego miesiąca. Jeśli żądanie jest złożone, możemy przedłużyć ten termin o maksymalnie dwa kolejne miesiące i poinformujemy Cię o przyczynie.

Jak chronimy Twoje dane

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, przypadkową utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Środki te obejmują:

• Szyfrowane połączenia (HTTPS) na każdej stronie
• Kontrolę dostępu, która ogranicza, kto w naszym zespole może wyświetlać dane osobowe
• Korzystanie z zaufanych, dbających o bezpieczeństwo platform zewnętrznych do przechowywania danych
• Regularny przegląd naszych praktyk przetwarzania danych i poziomu zabezpieczeń

Żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest całkowicie bezpieczna. Jeśli naruszenie stworzy ryzyko dla Twoich praw, powiadomimy Ciebie i CPDP zgodnie z wymogami prawa.

Zmiany niniejszej polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę, gdy zmieniają się nasze usługi, narzędzia lub prawo. W takim przypadku zmieniamy datę na górze tej strony, a o istotnych zmianach informujemy naszych klientów e-mailem.

Żądania i zapytania dotyczące danych

Jeśli masz pytanie dotyczące niniejszej polityki, chcesz skorzystać ze swoich praw lub masz obawy co do tego, jak przetwarzamy Twoje dane, skontaktuj się z nami: